В 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ) 1.6.20 разработчики значительно доработали функционал модуля «Кабинет клиента» - рассмотрим изменения подробно.

В версии 1.16.19 появилась возможность для клиентов записаться на прием (консультацию, тренировку и т. п.) с помощью Чат-бота в Телеграмм. В этой статье рассмотрим настройку и использование чат-бота Телеграмм в 1С Управление Нашей Фирмой. Чат-бот в данной статье реальный и вы можете заказать консультацию через него.

Продолжение статьи Мобильный Личный кабинет Клиента в 1С: Управление Нашей Фирмой. Часть 1. - Настройка

Личный кабинет позволяет автоматизировать запись клиентов и планирование времени специалистов. Приложение показывает список специалистов, список услуг и их стоимость, сводное время, на которое клиент может записаться.

В версии 1.6.19 !С: Управление Нашей Фирмой появился Мобильный личный кабинет Клиента, который позволяет создать мобильное приложение предприятия для записи клиентов к специалистам без привлечения программистов.

Личный кабинет позволяет автоматизировать запись клиентов и планирование времени специалистов. Приложение показывает список специалистов, список услуг и их стоимость, сводное время, на которое клиент может записаться.

Отраслевое решение "1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" разработано на основе типового решения "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия предприятия", ред. 3.0 с сохранением базового функционала и использует все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие 8" версии 8.3. Решение предназначено для автоматизации предприятий ЖКХ  и обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов: 

• Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда;
• Работа с лицевыми счетами и собственниками;
• Автоматизированное выполнение расчетов и начислений;
• Работа с приборами учета;
• Прием и распределение оплат;
• Взаимодействие с ГИС ЖКХ;
• Работа с должниками;
• Управление аварийно-диспетчерской службой;
• Работа с поставщиками услуг;
• Паспортный стол;
• Бухгалтерский и налоговый учет. 

     «Заказ покупателя» один из основных документов учета в программе 1С УНФ. В Заказе в УНФ совмещены 2 базовых инструмента продаж – «Сделка» базовый инструмент CRM систем и «Счет» базовый инструмент Бухгалтерского учета.
     В «Заказ покупателя» как в СРМ можно отразить и первичный интерес покупателя, историю переговоров по сделке, отследить этапы прохождения сделки и получить воронку продаж и др.
Кроме вышенаписанного, «Заказ покупателя» в 1С Управление Нашей Фирмой является «стержнем» процесса продажи. На основании заказа создаются или привязываются к нему другие документы – закупочные, производственные, отгрузочные. Благодаря привязке остальных документов к «Заказу покупателя» мы можем проследить все затраты и события от первого звонка и до получения товара клиентом/окончательной оплаты.

Если Вы хотите привлечь покупателей в долгосрочной перспективе вам необходима бонусная программа – бонусы, в отличии от скидок предполагают получение покупателем каких-то льгот только при следующих покупках, т.е. покупатель вынужден прийти еще один раз или более, если необходимо накопить бонусы для большой покупки.

1С Управление Нашей Фирмой может автоматизировать розничные продажи и содержит полный набор инструментов для работы в розничном магазине в том числе и подключение эквайрингового терминала, учет операций по нему и контроль поступлений оплат на расчетный счет. В данной статье рассмотрим настройку и учет продаж по платежным картам, но без установки платежного терминала.

Крупные покупки часто совершаются в кредит через банк-партнер – как правильно учесть суммы покупки, сроки поступления денег от банка, суммы комиссии банка? В данной статье рассмотрим настройку 1C Управление Нашей Фирмой (УНФ) под продажи в кредит и процесс учета в продажах с кредитом.

Платежный календарь в 1С Управление Нашей Фирмой позволяет структурировать и планировать поступления денег и расходы предприятия. Заполнение календаря не требует много времени и происходит во время текущей работы пользователей через заполнение карточек Заказа покупателя, Заказа поставщику, Заказ-наряда и заявки на расход денег.
В данной статье рассмотрим только платежный календарь.

 Услуги, товары, сырье, станки и т.п. - все это в 1С Управление Нашей Фирмой называется Номенклатура, а по отдельности - Номенклатурной позицией. Весь список номенклатуры можно увидеть в Журнале Номенклатура.

Статья описывает методологию работы с единицами измирения в 1С:Управление Нашей Фирмой.

В Статье описывается как в 1С Управление Нашей Фирмой настроить и использовать Подарочные Сертификаты

1С:Управление Нашей Фирмой позволяет использовать в розничных и в оптовых продажах Дисконтные карты с различными условиями. Данная статья рассказывает о настройке и использовании скидочных, именных и накопительных дисконтных карт

Продолжение статьи о применении 1С Управление Нашей Фирмой в работе Салона красоты. В данной части расскажем о применении ручных и автоматических скидок.

1С:УНФ для Салона красоты. Часть 3 – «Номенклатура» - единичный и массовый ввод товарных позиций. В Салоне Красоты может быть большой список товаров и услуг, которые необходимо внести в базу, и одно это вызывает у операторов, администраторов и их руководителей большой ступор и нежелание заморачиваться с программой. В данной статье мы расскажем, как рассортировать товары и услуги и как быстро внести их в базу. 

Вторая часть статьи о применении 1С УНФ для работы и учета в Салоне Красоты.
В этой части мы расскажем как учитывать расход материалов и продажу сопутствующих товаров, а также как начислить плату специалисту за выполненную работу

Статья продолжает тему учета работ и услуг, но в более расширенном варианте - несколько работ и исполнителей, списание расходных материалов и т.п.
Механизмы учета Работ и Услуг позволяют в одном документе учесть все аспекты заказов, связанных с учетом производства работ - рассчитать стоимость проведения работ, подобрать необходимое оборудование, выставить коммерческое предложение и счет, рассчитать с начислить зарплату исполнителям, запланировать время и сроки проведения работ, рассчитать необходимые материалы и комплектующие, получить отчет о фактических затратах на данный заказ и многое другое.

У Вас Салон красоты(массажный, маникюрный, парикмахерская и др. – подставьте свое). Журнал записи также подойдет для СТО, медицинского кабинета, стоматологии и других предприятий, где используется запись на прием к специалисту.

У Вас 2 сотрудника, а может 4 или 10 – в целом не важно – программа от компании 1С которую я хочу Вам предложить подойдет как для 1 «самозанятого» Мастера, так и для крупных сетей с филиалами в других городах. При этом настройка программы и обучение персонала не потребует больших затрат и мы расскажем, как это сделать в этой и последующих статьях.

Статья предназначена для предприятий оказывающих производящих работы для сторонних заказчиков.

Механизмы учета Работ и Услуг позволяют в одном документе учесть все аспекты заказов, связанных с учетом производства работ - рассчитать стоимость проведения работ, подобрать необходимое оборудование, выставить коммерческое предложение и счет, рассчитать с начислить зарплату исполнителям, запланировать время и сроки проведения работ, рассчитать необходимые материалы и комплектующие, получить отчет о фактических затратах на данный заказ и многое другое.