1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

 

Решение "1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов предприятий ЖКХ: расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета затрат.


Решение может быть использовано организациями ЖКХ любого масштаба и формы собственности:


управляющими организациями ЖКХ;
расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
товариществами собственников жилья (ТСЖ) и недвижимости (ТСН);
садовыми некоммерческими товариществами (СНТ);
коммунальными сервисными компаниями;
коттеджными поселками.


Преимущества работы с решением и его функционал:

Легкий старт работы

• Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации

• Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных

• Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу

• Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю

• Возможность переноса данных из других программ:

  – открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно

  – можно заказать индивидуальный перенос из любого программного обеспечения

• Загрузка справочников:

  – из файла Microsoft Excel (.xls, .xlsx), LibreOffice (.ods)

  – текста с разделителями (.csv)

  – табличного документа (.mxl)

  – программный интерфейс пакетной загрузки данных (API)

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и согласно части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» Управляющая организация обязана размещать информацию в ГИС ЖКХ, в том числе сведения о многоквартирных домах.

Программа позволяет

• Раскрытие информации в ГИС ЖКХ

• Возможна выгрузка информации в ГИС ЖКХ

• Возможна загрузка информации из ГИС ЖКХ

• Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

• Сервис прямого обмена с ГИС ЖКХ через API

Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда

Основными объектами учета являются здания, сооружения. В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК полноценный учет жилого и нежилого фонда:

• Нежилые и жилые здания:

– многоквартирные дома (МКД)

– частные дома (земельные участки, коттеджи)

– офисы

– парковки (паркинги), гаражи

• Хранение множества характеристик зданий и помещений:

– адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР

– количество подъездов, этажей, комнат

– типы помещений

– тип собственности

- площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования)

– конструктивные элементы и материалы

– объекты придомовой территории

– оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции)

– ответственные мастера по обслуживанию зданий

– элементы благоустройства

– технические характеристики

– прочие характеристики.

• Помещения объектов недвижимости

– квартиры

– подъезды

– места общего пользования

– подвалы

– коммунальные квартиры, общежития

– офисные помещения

– парковочные места (машиноместа)

• Договоры управления домами

• Отчеты по зданиям и помещениям

• Возможности для садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ, ОНТ):

– соответствие 217-ФЗ;

– учет данных по участкам;

– начисление взносов и коммунальных услуг;

– бухгалтерский и налоговый учет СНТ.

Работа с лицевыми счетами и собственниками

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализована возможность управления лицевыми счетами:

• Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений

• Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:

– о проживающих и собственниках лицевого счета

– о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета)

– об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом

– об используемых приборах учета (счетчиках)

– о действующих услугах ЖКХ

• Работа с лицевыми счетами:

– открытие, закрытие лицевых счетов

– смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности)

– изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных)

– продажа квартиры (офиса)

– хранение договоров с лицевыми счетами

– установка индивидуальных норм потребления

• Долевая собственность

– ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого

– расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям

• Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам

• Проведение голосований среди жителей и учет результатов

• Отчеты:

– отчет по лицевым счетам

– карточка лицевого счета

– список зарегистрированных и проживающих

– справка на субсидию

– единый жилищный документ

– другие

Расчеты и начисления

• Начисления:

– все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 1708, 307)

– гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:

• расчет по показаниям счетчиков;

• расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;

• расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;

• расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);

• расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;

• расчет по фиксированному тарифу;

• распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;

• учет услуги добровольного страхования;

• возможность включения в квитанцию комиссии банка.

– расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих)приборов учета(счетчиков)

– учет и начисление различных услуг за паркинг

– расчет и начисление пени

• Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:

– с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков

– распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:

• площади;

• количеству жильцов;

• количеству помещений в квартире;

• количеству расхода по услуге;

• поровну.

– распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика

– расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям)

– расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия

– расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС

– расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды

– расчет подогрева

– расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков

– расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков

– расчеты с учетом повышающих коэффициентов

• Управление тарифами ЖКХ

– использование фиксированных тарифов

– возможность задать формулу для расчета тарифов

– установка разных тарифов на разные объекты учета

– смена тарифов с сохранением истории изменения

• Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи

• Расчеты по «транзитным» услугам – прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ

• Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ

• Расчет и начисление пени

– по жилищно-коммунальным услугам

– по услугам капитального ремонта

• Быстрый расчет услуг ЖКХ:

– мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений

– ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков

– регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы

• Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:

– формирование более 20 видов квитанций

• платежный документ по приказу №43/пр

• платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354

• платежный документ по приказу №924/пр

• единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО

• единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО

• другие формы

– рассылка квитанций на e-mail из программы

– формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами

• одномерных;

• двумерных (QR-кодов).

– возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:

• по основным услугам;

• на капитальный ремонт;

• пени.

– массовая (пакетная) печать квитанций (счетов ЖКХ)

– возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.)

– множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций

– выгрузка квитанций для печати в сторонних системах

• Льготы:

– хранение списка льготных категорий

– установка (регистрация) льгот на жителей

– учет периода действия льготы

– гибкая настройка способов расчета льгот

• льготы на одного человека;

• льготы на семью;

• льготы на близких родственников.

– расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов

– отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий)

• отчет о выпадающих доходах;

• отчет о начислениях за ЖКУ.

– отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения)

– отчеты по льготам:

• отчет по действующим льготам и льготникам;

• сводная ведомость по начислению льгот.

• Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):

– перерасчет по счетчикам ЖКХ

– перерасчет услуг ЖКХ по ОДН

– в результате временного отсутствия жильцов

– перерасчет по изменению площади

– перерасчет по проценту

– перерасчет по изменению тарифа

– перерасчет по качеству услуг ЖКХ

– по результатам недопоставки услуг

– коррекция пени

– прочие корректировки

• Отчеты

– карточка расчетов

– сводная ведомость

– отчет по начислениям и долгам

– сводная ведомость по льготам

– отчет по льготам

– отчет по пеням

– форма 22-ЖКХ

– форма 26-ЖКХ

– и другие

Работа с приборами учета

• Хранение списка счетчиков (приборов учета):

– индивидуальные счетчики (квартирные счетчики)

– общедомовые счетчики (коллективные приборы учета)

• Различные характеристики счетчиков:

– поддержка многотарифных счетчиков (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные)

– опломбировка и поверка приборов учета

– коэффициент трансформации счетчика

– температурный коэффициент счетчика

– большая разрядность значений

• Операции со счетчиками:

– установка счетчиков

– ввод начальных и текущих показаний

– массовая загрузка реестров показаний счетчиков

– отключение счетчиков

– замена счетчиков

– установка и контроль даты поверки счетчиков

• Ведение нескольких счетчиков по одному объекту

• Использование одного счетчика на несколько объектов

• Переход счетчиков через ноль

• Загрузка реестров (списков) показаний счетчиков:

– из личного кабинета Сайта ЖКХ

– из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет

– из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ)

• Обмен данными с системой Город

ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков – облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, счетчики и записывает показания в программу 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

• Отчетность и формы:

– акт ввода в эксплуатацию счетчиков

– ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей

– отчет по характеристикам приборов учета

– отчет по потреблению счетчиков

– отчет по поверке счетчиков

– форма №1-ПУ (ЖКХ)

Оплата услуг ЖКХ

• Прием платежей ЖКХ:

– наличными

– через банк

– оплата банковскими картами

– терминалы оплаты услуг ЖКХ

– через Сайт ЖКХ

– через мобильное приложение

• Распределение оплаты разными способами:

– автоматическое распределение между услугами

– определение приоритета погашения задолженности по услугам

– определение приоритета погашения задолженности по периодам

– возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт

– выделение оплаты на отдельные услуги

• Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд

• Возможность привязки оплат к поставщикам услуг

• Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ

• Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ

– из банков (Сбербанк и другие банки)

– из платежных терминалов

– из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами)

– из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами)

• Обмен информацией с системой Город

• Использование торгового оборудования:

– кассовых аппаратов

– фискальных регистраторов

– сканеров штрихкода

– онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ

• Отчеты по платежам ЖКХ:

– финансово-лицевой счет

– отчет по оплате

– сводная ведомость по начислениям и оплатам

– и другие

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

• Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:

– по сумме долга

– по сроку долга

– по дате возникновения задолженности

– по адресу

– по услуге

• Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате

ЖКХ: Автообзвон должников – облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

• Формирование исков и судебных соглашений

• Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве

• Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:

– рассылка смс должникам

– рассылка e-mail уведомлений через 1С: Сайт ЖКХ

– предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение

• Отчеты:

– сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3)

– справка о задолженности

– отчет о дебиторской задолженности по срокам долга

– и другие

Возможности для СНТ, ОНТ, коттеджных поселков

• Учет участков в СНТ

• Работа по ФЗ-217

• Учет собственников/владельцев участков

• Расчет услуг: электроэнергия, вода, вывоз мусора, охрана и другие

• Расчет членских и целевых взносов

• Прием взносов на расчетный счет

• Сбор показаний счетчиков

• Прием показаний счетчиков через автоответчик

• Печать квитанций (можно добавить штрихкод). Квитанции принимаются и распознаются банками

• Ведется весь бухгалтерский учет СНТ

• Подготовка и сдача отчетности онлайн

• Можно закрывать 86 счет

• Личные кабинеты для владельцев участков на Сайте ЖКХ и мобильном приложении

• Работа с должниками

• СМС-рассылка должникам

• Автоматический обзвон должников

Паспортный стол

• Формирование справок и статистических форм паспортного стола:

– форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»

– форма № 2 «Адресный листок прибытия»

– форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»

– форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»

– форма № 5 «Анкета»

– форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»

– форма № 7 «Адресный листок убытия»

– форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»

– форма № 9 «Карточка регистрации»

– форма № 10 «Поквартирная карточка»

– форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»

– форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»

– форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»

– форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»

– и другие

• Регистрация, снятие с учета

• Учет временно проживающих и прописанных граждан

• Изменение ФИО и паспортных данных

• Регистрация родственных отношений

• Замена документа, удостоверяющего личность

• Воинский учет

Фонд капитального ремонта

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК предусмотрена возможность учета фонда капитального ремонта в соответствии с Федеральным законом №271:

• Расчет взносов в фонд капитального ремонта

• Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания

• Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта

• Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта

• Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта

• Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета

• Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем

• Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт/

Взаимодействие с поставщиками услуг ЖКХ

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК реализован целый блок работы по ресурсоснабжающим организациям:

• Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков

• Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков)

• Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг

• Ведение взаиморасчетов с поставщиками услуг ЖКХ

• Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг

• Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям

• Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками

• Учет бухгалтерских операций Единого расчетного центра (ЕРЦ):

– организация работы Единого расчетного центра (ЕРЦ)

– отражение взаимодействия ЕРЦ с Управляющими компаниями (УК), Товариществами собственников жилья (ТСЖ) и Ресурсоснабжающими организациями (РСО)

– организация работы УК и отражение ее работы с ЕРЦ и РСО.

Подомовой учет затрат

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК позволяет вести и планировать учет подомовых затрат – затрат на текущее содержание и ремонт зданий и сооружений:

• Автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета

• Множество способов распределения затрат:

- по лицевым счетам;

- по количеству домов;

- по площади;

- по количеству проживающих;

- а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета.

• Формирование актов по выполненным работам

• Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов

• Отчеты:

– отчеты по подомовым затратам

– план-фактный анализ подомовых затрат

– анализ подомовых затрат

– и другие

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ

• Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов

• Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок

• Распределение заявок и передача их в исполнение

• Назначение сроков выполнения работ и исполнителей

• Отслеживание и контроль выполнения заявок

• Рассылка уведомлений жильцам:

– через смс

– e-mail через 1С: Сайт ЖКХ

• Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам

• Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее)

• Учет времени выполнения работ

• Возможность планирования работ и материалов

• Формирование отчетов

– по заявкам

– по работе сотрудников

– по расходу материалов

– план-фактный анализ

Отчеты руководителю организации ЖКХ

• Просмотр информации:

– на рабочем столе 1С

– в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ

• Отчеты по денежным средствам

• Анализ расчетов с покупателями и поставщиками

• Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ

• Динамика задолженности по услугам

• и другие

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета

• Ввод начальных остатков

• Учет операций ЖКХ

• Учет материалов

• Складской учет

• Учет торговых операций

• Учет операций с денежными средствами

• Учет основных средств и нематериальных активов

• Учет производства

• Начисление заработной платы

• Учет нескольких организаций в единой базе

• Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут

• Электронный документооборот (1С-ЭДО)

• Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность)

• Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)

Личные кабинеты для жителей

• Возможность предоставить жильцам личные кабинеты:

– через 1С: Сайт ЖКХ

– в мобильном приложении ЖКХ: Личный кабинет

• Личный кабинет позволит жителям:

– передать показания счетчиков

– оплатить услуги онлайн

- отправить заявку и другие сообщения в УК

– сформировать квитанцию

– посмотреть историю начислений и оплат

– посмотреть новости и другую полезную информацию

– и другое

• Организация ЖКХ сможет:

– автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу 1С

– улучшить собираемость оплат

– ускорить сбор показаний счетчиков

– увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ

– обеспечить более качественный сервис

Возможность СМС-рассылки из программы

Рассылка СМС на мобильные телефоны – удобный и эффективный инструмент, позволяющий:

– поддерживать постоянную связь с жителями

– рассылать напоминания о необходимости оплаты

– рассылать напоминания должникам

– создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ

– уведомлять о важных новостях

Возможна автоматическая рассылка СМС при наступлении различных событий

Работа через Интернет

• Работа с использованием тонкого клиента

• Работа через браузер

• Использование распределенных информационных баз (РИБ)

• Терминальные подключения

• Работа в облаке (аренда Saas, Iaas)

Безопасность и права доступа к программе 1С: ЖКХ

• Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т. д.)

• Безопасность доступа через Интернет

• Запрет на вход без пароля

• Политики доступа (разделение доступа в программу 1С: ЖКХ по организациям, филиалам и др.)

• Делегирование прав от одного пользователя к другому

• Журнал всех действий пользователей

• Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z)

Более подробно о программе 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ И ЖСК, а также про условия ее тестирования (30 календарных дней бесплатно) Вы можете узнать по телефонам +7(383) 312-07-64 и +7-923-158-67-74.